1. Hizmet İptali ve İade Talepleri

Şirket360.com üzerinden sunulan hizmetler, dijital ve hukuki süreçlere dayalı olarak sağlanmaktadır. Hizmet alımı tamamlandıktan ve işleme başlandıktan sonra iptal veya iade işlemleri yalnızca aşağıdaki şartlar dahilinde yapılabilir:

• Hizmet henüz başlatılmamışsa.
• Hizmetin sağlanamaması durumunda (örneğin, gerekli belgelerin kullanıcı tarafından sunulmaması veya yasal kısıtlamalar).

2. İptal Şartları

Hizmet siparişinin iptali için kullanıcı, talebini destek@sirket360.com veya müşteri destek sistemi üzerinden yazılı olarak iletmelidir.

İptal talebi, Şirket360.com ekibi tarafından değerlendirilir ve kullanıcıya 7 iş günü içinde dönüş yapılır.

3. İade Şartları

• Hizmet başlamamışsa, ödemenin tamamı iade edilir.
• Hizmete dair bir kısmı tamamlanmışsa, tamamlanan kısmın ücreti düşülerek kalan tutar iade edilir.
• Yasal süreçler veya maliyetler nedeniyle iptali mümkün olmayan hizmetlerde iade yapılmaz.

4. İade Süreci

İade işlemleri, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir ve genellikle 10 iş günü içinde tamamlanır. Bankaların işlem sürelerinden kaynaklı gecikmelerden Şirket360.com sorumlu değildir.

5. Özel Durumlar

Kullanıcının, talep edilen belgeleri eksik veya yanlış sunması durumunda iptal veya iade hakkı doğmaz. Kullanıcı, sipariş sırasında sunulan sözleşme ve kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır ve bu doğrultuda hareket edilir.