E-ticaret Şirketi Kurma Rehberi
E-ticaret sektörü hızla büyüyen bir alan ve doğru şekilde kurgulandığında oldukça karlı bir iş modeli sunar. Peki e-ticaret için şirket kurmak zorunda mıyız? Hangi şirket türü tercih edilmeli? Bu rehberde e-ticaret şirketi kurma sürecini detaylı şekilde ele alacağız.
E-ticaret Şirketi Nedir?
E-ticaret şirketi, ürün ya da hizmetlerin internet üzerinden alıcılarla buluşturulduğu ve tüm ticaret süreçlerinin dijital ortamda yürütüldüğü yasal işletmelerdir. Bu şirketler; kendi web siteleri, pazaryeri platformları (Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi), sosyal medya kanalları veya mobil uygulamalar aracılığıyla satış yaparlar.
E-ticaret şirketleri, yalnızca ürün satışı değil; dijital hizmetler, eğitim içerikleri, danışmanlık gibi çeşitli faaliyetleri de kapsayabilir. E-ticaretin sunduğu hız, erişim kolaylığı ve düşük operasyonel maliyetler sayesinde küçük girişimcilerden büyük holdinglere kadar pek çok işletme dijital ticarete yönelmektedir.
E-ticaret şirketlerinin yapısı, yasal yükümlülükleri ve teknolojik altyapıları, geleneksel mağazacılıktan oldukça farklıdır. Bu nedenle, bu alana adım atmak isteyenlerin mevzuata ve operasyon süreçlerine hakim olması büyük önem taşır.
E-ticaret Yapmak İçin Şirket Kurmak Gerekli mi?
Türkiye’de bir bireyin internet üzerinden ürün veya hizmet satabilmesi, vergi mükellefi olması koşuluna bağlıdır. Başka bir deyişle, bir kişi e-ticaret yaparak gelir elde etmek istiyorsa mutlaka bir şirket kurmalı, Vergi Dairesi’ne kayıt yaptırmalı ve yasal olarak fatura kesebilmelidir.
Bu zorunluluk, hem alıcıların güvenliği hem de devletin vergi denetimini sağlayabilmesi için gereklidir. Üstelik pazaryeri platformları (örneğin Trendyol, Hepsiburada) şirket bilgisi olmadan satıcı kabul etmemektedir.
Dolayısıyla bireysel satışın dışında profesyonel bir e-ticaret faaliyetine başlamanın ilk adımı şirket kurmaktır. Bu şirket ister şahıs şirketi ister limited şirket olabilir; ancak önemli olan, fatura düzenleme ve beyanname verme yükümlülüklerini yerine getirebilecek yasal bir statüde faaliyet göstermektir.
Evden E-ticaret Yapmak Mümkün mü?
Günümüzde e-ticaretin en önemli avantajlarından biri de lokasyon bağımsız çalışabilme imkanı sunmasıdır. Evden, yani kendi ikamet adresiniz üzerinden şirket kurarak e-ticaret faaliyetine başlayabilirsiniz.
Bu model, özellikle başlangıç sermayesi sınırlı olan girişimciler için cazip bir seçenektir. Home ofis olarak şirket kurmak, kira ve ofis masraflarını ortadan kaldırdığı için maliyet açısından avantaj sağlar.
Ancak bu noktada dikkat edilmesi gereken birkaç detay bulunur. Örneğin, bazı belediyeler ev adresinde ticari faaliyet yürütülmesini bildirim şartına bağlayabilir. Ayrıca e-ticaret faaliyetinizin ilerleyen dönemlerde büyümesiyle birlikte stok alanı, kargo lojistiği gibi konular için farklı bir işyeri adresine geçmeniz gerekebilir.
Yine de başlangıç aşamasında evden e-ticaret yapmak, yasal açıdan tamamen mümkündür ve oldukça yaygın bir uygulamadır.
E-ticaret İçin Şirket Kurmak Zorunlu mu?
Türkiye’de internetten satış yapabilmek için vergi mükellefi olmanız gerekir. Yani e-ticarete başlamak isteyen bir bireyin mutlaka şirket kurması ve fatura kesebilmesi zorunludur. Pazaryeri platformları da şirket bilgisi olmadan satıcı kabul etmez. Bu nedenle profesyonel olarak e-ticaret yapmak isteyen herkesin ilk adımı bir şirket kurmak olmalıdır.
E-ticaret İçin Hangi Şirket Türü Tercih Edilmeli?
E-ticaret faaliyetine başlamadan önce en önemli kararlardan biri şirket türü seçimidir. Her şirket türünün kendine özgü avantaj ve dezavantajları bulunmaktadır. İşte en yaygın tercih edilen şirket türleri:
Şahıs Şirketi ile E-Ticaret
Şahıs şirketi, düşük maliyetli ve hızlı kurulabilen bir seçenektir. Genellikle tek kişi tarafından kurulur ve birkaç gün içinde tamamlanabilir. Vergi süreçleri basit, muhasebe giderleri düşüktür. Ancak şirket sahibi tüm borçlardan şahsen sorumludur.
Limited Şirket ile E-Ticaret
Daha kurumsal bir yapı isteyen girişimciler için uygundur. Tek kişiyle veya ortaklı olarak kurulabilir. Ortakların sorumluluğu sermaye ile sınırlıdır. Yatırım alma planı olan girişimler için daha uygun bir modeldir. Ancak muhasebe giderleri ve kuruluş maliyetleri şahıs şirketine göre yüksektir.
Anonim Şirket ile E-Ticaret
Büyük ölçekli ve yatırım odaklı girişimler için tercih edilir. Hissedar yapısı daha esnektir, hisse devri kolaydır ve halka arz imkanı vardır. Ancak yüksek sermaye gerektirir ve kuruluş süreci daha karmaşıktır. E-ticaret sektöründe genellikle ileri aşamada tercih edilir.
Şirket Kuruluşu ve Gerekli Belgeler
E-ticaret şirketi kurmak için öncelikle hangi tür şirket kuracağınıza karar vermeniz gerekir. Ardından vergi dairesine kayıt, mali müşavir seçimi ve gerekli belgelerin hazırlanması süreçleri başlar. Şahıs şirketi kurmak genellikle birkaç gün içinde tamamlanabilirken, limited ve anonim şirketlerde bu süreç biraz daha uzun olabilir.
Gerekli belgeler:
- Kimlik fotokopisi
- İkametgah belgesi
- İmza beyannamesi
- Kira kontratı veya tapu fotokopisi
- Faaliyet adresi ve konusu
Ayrıca noter işlemleri, ticaret odası kaydı ve vergi levhası alma adımları tamamlanmalıdır. Süreci bir mali müşavirle yürütmek işlemleri hızlandırır.
Eğer tüm bu süreçler size karmaşık geliyorsa, alanında uzman bir ekiple çalışarak çok daha hızlı ve güvenli şekilde e-ticaret şirketinizi kurabilirsiniz. Şirket360, e-ticaret yapmak isteyen girişimciler için şirket kuruluşu ve muhasebe konularında destek sunar.
E-ticaret Şirketi Kuruluş Maliyetleri ve Vergiler
Kuruluş maliyetleri seçilen şirket türüne göre değişir. Şahıs şirketleri daha düşük maliyetlidir; limited ve anonim şirketlerde noter, oda kaydı ve sermaye gibi kalemler ek maliyet oluşturur.
Kuruluş sonrası ise:
- KDV
- Gelir/Kurumlar Vergisi
- Stopaj
- Damga Vergisi
E-fatura, e-arşiv ve e-defter uygulamaları zorunlu hale gelir. Vergi süreçlerinin düzenli yürütülmesi cezaların önüne geçer.
E-ticaret İçin Operasyonel Hazırlıklar
Şirket kuruluşu tamamlandıktan sonra e-ticaret faaliyetlerinin sürdürülebilmesi için bazı teknik ve operasyonel adımlar da atılmalıdır.
Bunların başında ödeme altyapısı kurmak gelir. Sanal POS başvurusu yaparak banka veya ödeme kuruluşları aracılığıyla kredi kartı ile tahsilat alabilirsiniz. Pazaryerlerinde satış yapacaksanız, bu platformlara başvurarak mağaza açma işlemlerini gerçekleştirmelisiniz.
Kendi web sitenizi kurmak istiyorsanız, alan adı, hosting, e-ticaret yazılımı gibi konuları planlamalısınız. Ayrıca kargo anlaşmaları yaparak müşterilere hızlı ve uygun fiyatlı gönderim seçenekleri sunmanız gerekir.
İade ve değişim süreçleri, müşteri hizmetleri gibi operasyonel alanlarda da standartlar belirlemeniz önemlidir. Profesyonel bir e-ticaret altyapısı, müşteri memnuniyetini artırır ve markanızın büyümesine katkı sağlar.

Pazaryerlerinde Satış ve Marka Tescili Zorunluluğu
Pazaryeri platformlarında (örneğin Trendyol, Hepsiburada, Amazon) kendi markanızla ürün satışı yapmak istiyorsanız, bu markanın Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde tescillenmiş olması genellikle zorunludur.
Özellikle ürün ambalajınızda veya ürün üzerinde markanız yer alıyorsa, platformlar sizden marka tescil belgesi talep edebilir. Bu durum, hem marka hakkının korunması hem de tüketici güvenliğinin sağlanması açısından önemlidir.
Henüz markanızı tescil ettirmediyseniz, satışlarınızı başlatmadan önce marka başvurusunda bulunmanız, ileride doğabilecek hukuki ihtilafların ve pazaryerinden satış engellerinin önüne geçmenizi sağlar.
E-ticaret İçin Hukuki ve Ticari Yükümlülükler
E-ticaret şirketlerinin uyması gereken çeşitli hukuki yükümlülükler bulunmaktadır. Bunların başında tüketici haklarına uygun olarak hazırlanması gereken Mesafeli Satış Sözleşmesi gelir.
Ayrıca web sitenizde açık bir şekilde İade Politikası, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni gibi belgelerin de yer alması gerekir. Marka bilinirliğinizi ve kurumsal kimliğinizi korumak adına marka tescili başvurusu yapmanız önerilir.
E-ticaret firmaları, Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kayıt zorunluluğuna da tabidir. Ayrıca pazaryerlerinde satış yapıyorsanız, bu platformların belirlediği ticari kurallara da uymanız gerekir.
Tüm bu yükümlülüklere dikkat ederek hareket etmek, yasal sorunların önüne geçmenizi sağlar ve müşterilerinizin size olan güvenini artırır.